闲鱼优惠中台架构演进之路

分享内容

1. 优惠券业务的场景分析
2. 海量用户场景问题与挑战
3. 闲鱼的个性化优惠中台的技术演进
4. 阶段一：分解优惠的基本要素，实现优惠的基本表达和计算
5. 阶段二：对优惠对象的判定过程进行抽象和加速
6. 阶段三：在优惠对象制备的过程中，通过离线 + 实时的方式同步数据，保障数据一致性
7. 总结

优惠券业务的场景分析

优惠券业务，在大量的场景中，会有使用。

在我们日常生活中，常常会遇到下面这样的场景：优惠券业务是一种促销方式，通常由商家向消费者提供的折扣或者特价优惠，在推广和销售产品时具有重要的作用。

优惠券业务主要使用场景分析

场景 1：电商平台

在电商平台上，商家可以通过发布优惠券来吸引更多用户购买商品，从而提高销售额。比如，在双十一或者 618 等大促销活动中，商家会发布各种优惠券，包括满减券、折扣券、免邮券等等，以达到促销的目的。

场景 2：实体店铺

实体店铺也可以通过发放优惠券来吸引更多顾客到店消费。

比如，在超市或者餐厅中，可以提供满减券、折扣券、赠品券等等，让消费者享受到更多的实惠，从而增加消费频次和消费金额。

场景 3：O2O 平台

在 O2O 平台中，商家可以通过发放优惠券来吸引用户使用其服务。

比如，在外卖平台上，商家可以发布满减券、新用户专属券等等，以吸引更多的用户尝试其服务；在打车平台上，也可以发布优惠券来吸引用户使用其服务。

场景 4：品牌推广

品牌推广也是优惠券业务的一个重要场景。

比如，在新品上市或者品牌促销活动中，可以通过发放折扣券或者礼品券等等，来吸引更多用户尝试品牌产品或者服务，提高品牌知名度和美誉度。

总之，优惠券业务在各个行业中都有广泛的应用，可以帮助商家提高销售额、增加用户粘性和忠诚度，同时也能为消费者提供更多的实惠和福利。

优惠券场景的业务迭代

如何提升优惠券的引流能力。答案是：设计一个个性化的优惠券系统，为不同的粉丝群体，设置不同的优惠券价格。

为了设计一个个性化的优惠券系统，闲鱼团队需要考虑以下几个方面：

粉丝群体分类

首先，需要将粉丝群体进行分类，比如按照年龄、性别、地域、消费习惯等等进行分类。这样可以更好地理解不同群体的需求和行为特征，有针对性地推出不同的优惠券。

优惠券类型

其次，需要确定不同的优惠券类型，比如满减券、折扣券、免单券等等。根据不同的群体需求，设置不同的优惠力度和使用条件，例如对于高消费群体，可以设置更高额度的满减券或者更高折扣力度的折扣券。

优惠券价格

最后，需要考虑不同粉丝群体的经济实力和消费能力，合理设置优惠券价格。

例如，对于大学生群体，可以设置较低的价格，以吸引他们尝试新产品或服务；而对于高收入群体，则可以设置更高的价格，以提升产品或服务的价值感。

优惠券的迭代分析：

除此之外，可以通过数据分析的方式，不断优化和调整优惠券系统，以达到更好的促销效果和用户满意度。

同时，还需要注意保障优惠券系统的安全性和有效性，例如设置使用期限、使用限制等措施，避免滥用和恶意操作。

闲鱼的个性化优惠场景

闲鱼是一款二手交易平台 APP，主要面向年轻用户群体。以下是闲鱼 APP 的用户分析：

年龄分布

闲鱼 APP 的主要用户群体年龄在 18-35 岁之间，其中以 25-30 岁的用户占比最高。这个年龄段的用户更注重物品的性价比和实用性，同时也更善于使用互联网和移动设备进行购物。

性别分布

相比于其他二手交易平台 APP，闲鱼 APP 的用户男女比例较为接近，女性用户占比略高。这也反映出闲鱼 APP 对女性用户的吸引力较大，可能与其简单易用、社区氛围浓厚等特点有关。

地域分布

闲鱼 APP 的用户主要集中在一二线城市，尤以杭州、上海、北京等城市为主。这些城市的用户更注重生活品质和消费体验，对于二手商品的需求也更为广泛和多样化。

用户行为特征

闲鱼 APP 的用户通常具有以下几个行为特征：爱好交友、追求个性化、注重环保节能等等。他们不仅使用闲鱼 APP 进行二手交易，还会通过闲鱼社区分享生活经验、交流兴趣爱好等，形成了一种类似于社交媒体的共享氛围。

用户需求和偏好

闲鱼 APP 的用户需求和偏好主要集中在以下几个方面：时尚潮流、个性化定制、品质保障等。他们通常会在闲鱼 APP 上寻找一些独特而实用的物品，包括衣物、配饰、家居用品等等，同时也关注卖家的信誉度和商品质量。

总闲鱼 APP 的用户具有年轻、多样化、社交化等特点，商家可以根据这些特点进行针对性的营销策略和产品服务优化，提高用户满意度和购买转化率。