交付案例
共 3 条 · 按可信度从高到低L3· 客户确认NOVAIX 案例国际货运代理 / 跨境物流 — 海运出口订舱10周
订舱邮件自动化：托书邮件到承运商订舱全链路无人值守
上海某国际贸易公司（自营出口 + 代办订舱）华东 · <50 人
业务员每天把客户托书邮件转发到专用邮箱（阿里企业邮）。托书是客户自制表格，字段名、行列、语言各异：航线有的在主题、有的在表格；毛重写法各异；HS 码常与货名同格；合约号没有，只能按货物类别推断。此前流程：逐封打开托书→手工读 9 个字段→登录达飞订舱网站逐项填写→等达飞发来「放舱确认/未接受」邮件，人工比对归档。全程须在装了影刀客户端的 Windows 机器上完成，承运商不提供对外 API。
处理体量：邮件与订舱单
89 封托书/通知邮件全部自动处理，自动建立 77 条订舱单（来自 73 封不同邮件、34 个不同托书号）；订舱网站录入由 RPA 代填，无人工录单
邮件到达 → 自动派发订舱（影刀被唤起）
中位数 8.8 分钟（最小 0.5 分钟，最大 69.1 分钟），7×24 无人值守
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L3· 客户确认NOVAIX 案例餐饮20周
餐饮连锁VOC分析与洞察体系搭建
某头部全国连锁餐饮企业华东 · 2000+ 人
该连锁餐饮企业的用户声音散落在内部评价、三方平台使用评价、专业平台测评、三方投诉平台等多个渠道，缺少竞品与行业参照，也缺少统一的指标与标签体系，海量语义和场景靠人工无法细分。项目整合这些分散数据，搭建定制语言模型与NPS满意度体系，做多维度标签化分析、竞品对比、门店分值监控、差评监控、问题实时预警与AI自动回评，沉淀消费者数据资产。
分析准确率
≥90%
品类标注训练
100+
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L3· 客户确认NOVAIX 案例能源装备制造规模化
寻源竞价平台按子公司合规口径改造
华东某大型能源装备制造集团华东
锅炉厂、汽轮机厂、电站环保等法人主体共用一套智慧供应链寻源竞价平台，寻源竞价、供应商邀请、授标审批全在此链路完成。各主体合规要求不同：有的限制类供应商一律不得邀请或拟中标，有的另有图纸技术确认流程。改造前合规校验靠人工比对风险清单，授标也人工核对；财务目标成本无字段可录，只能事后线下补表；部分立项不知物料，先整体报价、事后线下补明细，口径对不上。单据流转节点多（邀请→澄清→报价→开标→财务确认→授标→结案），每加校验点牵动多个法人主体同一套页面。
业务需求上线条数
14 条
从启动到首批业务上线的周期
24 个自然日（7/14 启动 → 8/7 业务上线）
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